A atualização do ASUS PRO50R (F5R) para o Windows 10 falha com o erro 0xC1900101 - 0x20017

Question

Tenho uma pergunta sobre a atualização para o Windows 10.

Eu tenho um laptop antigo que roda perfeitamente o Windows 7. Eu gostaria de atualizar para o Windows 10, mas depois do primeiro estágio em que copia arquivos e é reiniciado, ele mostra o logotipo do Windows 10, tenta inicializar e desliga. Se ligado, apenas volta para o Windows 7, mostrando a mensagem de erro com o código 0xC1900101 - 0x20017

Eu tentei todos os guias que encontrei com relação ao código de erro. Então é por isso que estou perguntando a vocês.

Obrigado

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Aqui está o link para o arquivo setuperr.log (como o texto aqui é limitado a 30000 caracteres): setuperr.log

    

Answer 1

A Microsoft explicou o código de erro em este artigo da base de conhecimento

This error occurs because a driver STOP error occurs during the Windows 10 upgrade.

Resolution

• Make sure all that drivers are updated.
• Open the Setuperr.log and Setupact.log files under the %windir%\Panther directory, and then locate the problem drivers.
• Update or uninstall the problem drivers.

Então, isso é um problema de driver. Atualize todos os drivers, inicialize no modo de limpeza (parando todas as ferramentas de terceiros) e, em seguida, tente atualizar.