Abaixo, mostre que você foi a causa raiz desse problema, tente o seguinte:
link
para excluir esta atualização:
Painel de controle > Programas > Programa e recursos > Atualizações instaladas, vá para a seção Microsoft Windows e quando você encontrou o número de atualização do Windows KB3161608 (use no Windows 7), e reinicie o seu PC.
Talvez seja necessário excluir e adicionar novamente o fone de ouvido antes que ele volte ao trabalho.
Eu testo isso e trabalho bem para um par de unidade com o Windows 7, eu espero que você possa consertado também com isso.
Atenciosamente
VR.