HDD externo não reconhecido no Win10, mas funciona bem no Win8.1

Question

Uma unidade externa (Seagate Freeagent Xtreme 1.5TB) tem alguns problemas:

• o sistema de arquivos não pode ser reconhecido (1 partição NTFS, mas detectada como RAW)
• a unidade não pode ser acessada - um erro aparece dizendo "Local inacessível: sem acesso a F: o dispositivo não está pronto".

No entanto, funciona bem se estiver ligado a outro portátil a executar o Win8.1.

O problema apareceu no final de maio, depois de algumas atualizações do Win10. Infelizmente, não tenho um ponto de restauração do sistema para essas datas, por isso não posso restaurar o estado do sistema para um estado estável.

Eu tentei o software de restauração de partição e ele encontra a partição e seu conteúdo bem.

As capturas de tela: link

UPD: a unidade é descoberta e as operações de IO funcionam bem no Ubuntu no mesmo laptop, então isso parece ser um problema de driver ausente.

    

Answer 1

Reinstale o driver no Windows 10. Altere a letra do HDD de F: para outra coisa.

Eu jogaria a pia da cozinha de diferentes ângulos e esperaria obter pistas sobre o que poderia estar errado.

    

Answer 2

O controlador externo é USB3 ou USB2? Você está conectando a unidade de disco rígido externo no laptop através de portas USB3? É um palpite, mas tente atualizar os drivers de CHIPSET e USB do mobo, se disponíveis

link