Supondo que o adaptador seja detectado corretamente (driver instalado), pode haver um tipo de criptografia específico em sua rede sem fio. WPA2-PSK (TKIP), WPA2-PSK (AES) e WPA2-PSK (TKIP / AES) são opções diferentes. A opção errada e você terá problemas para detectar a rede sem fio.
Nota importante: as atualizações do Windows 8.1 removem o WPA.
O WPA usa criptografia TKIP, o WPA2 usa AES, mas também pode usar o TKIP para compatibilidade (pode aceitar conexões WPA).
Portanto, a melhor abordagem para isso é selecionar um tipo de criptografia diferente nas configurações do adaptador de laptops. Isso deve tornar a rede visível.