Não é possível instalar a atualização 'Upgrade para o Windows 10 Enterprise, versão 1511, 10586' (KB3012973)

Question

Posso ver que tenho uma nova atualização em minha máquina 'Upgrade para o Windows 10 Enterprise, versão 1511, 10586'. A atualização do Windows está constantemente me incomodando para reiniciar meu computador, mas quando eu reiniciar (eu selecionar 'Atualizar e reiniciar' nada acontece, a máquina apenas reinicia normalmente. Quando eu vou para o link da base de conhecimento para a atualização ( link ) recebo 404.

Eu tentei executar:

• sfc / scannow
• DISM.exe / On-line / Imagem de limpeza / Restorehealth
• MediaCreationTool.exe

O SFC e o DISM não relataram erros e tudo parece estar ok. No MediaCreationTool.exe, selecionei a Atualização, mas ela alega que minha versão do Windows não é suportada por essa ferramenta. Winver afirma que estou no Windows 10 Enterprise (Build 10240).

Alguém tem alguma ideia de como eu poderia aplicar a atualização?

Editar:
Já existe uma pergunta semelhante feita ( Meu Windows 10 Enterprise ainda não tem a atualização de novembro (1511) , mas não é o mesmo caso que eu tenho. Ao contrário da outra questão, a atualização está na minha lista de atualização do Windows. Meu computador está constantemente me incomodando para reiniciar a instalação da atualização.
Além disso, tenho outro computador (laptop) que também tem o Windows 10 Enterprise Edition. Eu instalei os dois computadores ao mesmo tempo há um ano. Este outro computador já está atualizado para 1511 (estados do Winver: Microsoft Windows versão 1511 (compilação do SO 10586.318).
Neste outro computador eu posso ver que a atualização foi instalada (veja o terceiro item no histórico de atualizações do Windows)

Paracompletar,aquiestáohistóricodeatualizaçõesdoWindowsdomeucomputadorquenãodesejainstalaraatualização:

    

Answer 1

Você tentou reiniciar com o botão de reinicialização na página de atualização no aplicativo de configurações? Isso funcionou para mim para o Win 10 Pro.

    

Answer 2

Eu poderia resolver o problema limpando o histórico do Windows Update. Você pode baixar uma ferramenta fazendo isso a partir desta página da Microsoft: Redefinir as atualizações do Windows .

A ferramenta é um arquivo BAT que você precisa executar com privilégios de administrador.

No meu caso, a execução de serviços que não puderam ser interrompidos fez com que o processo falhasse. Portanto, tive que reiniciar o Windows no modo de segurança antes de executar o arquivo de lote. / p>

Nota: Limpar o histórico de atualizações não remove as atualizações, apenas limpa o log de atualização.

Nota: Esta é uma grande atualização, que reinicia o Windows várias vezes e pode levar horas para ser executada, dependendo do seu hardware.