A tela de login do Windows 7 exibe CTRL + ALT + DEL e então fica preto, cursor visível

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Eu tenho um Dell Precision 450 (Win7 Ultimate x64). Nós estávamos mudando de casa, então ele passa um bom tempo em uma unidade de armazenamento, apenas configurá-lo há alguns dias (não funcionou desde que eu peguei de volta).

Quando eu ligar tudo parece bem .. Então eu começo a "Pressione C + A + D para fazer o login", quando eu faço isso exibe os nomes de usuários, login de fundo como normal. Se eu tentar clicar em algo (qualquer coisa, até tela 'em branco' (papel de parede) ou às vezes apenas movendo o mouse fará com que toda a tela fique preta (na verdade monitores 3x) .Cursor ainda é visível e se move, vai se mover entre os monitores ok.

Pressionar o CAD novamente trará de volta a tela de login por um segundo, movendo o mouse, etc., volta ao preto.

Eu li sobre atualizações do DirectX causando problemas semelhantes, então inicializei no modo de segurança com sucesso (funciona bem para o modo de segurança, portanto, em minha experiência limitada, isso me diz que pode ser um problema de driver).

Fiz uma restauração do sistema (o mais cedo que pude), sem sorte. Rolled back drivers para minha placa gráfica (Radeon Sapphire), sem sorte ..

Qualquer ideia / sugestão muito apreciada!

    
por Amy M 09.05.2016 / 18:50

1 resposta

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Se você estiver experimentando artefatos visuais ao mover o mouse e eles desaparecerem no modo de segurança, isso definitivamente será um problema com o driver gráfico ou com a placa de vídeo. Você tentou com menos monitores conectados? 3 monitores podem estar causando um problema na placa de vídeo, ou seja, as resoluções combinadas que você definiu não podem ser suportadas pela largura de banda disponível em seu cartão. Primeiro tente resoluções mais baixas e menos monitores. Além disso, atualize seu driver para a versão mais recente, não retroceda, pois os drivers mais recentes terão as correções mais recentes para esses problemas. Se isso não resolver, faça uma instalação limpa do driver gráfico (por exemplo, remova o driver antigo completamente, google para saber como fazer isso).

    
por 09.05.2016 / 21:12