Falha SMART Infinita ou Inescapável Prevista no Disco Rígido

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Aqui está a situação: Sempre que eu começo o laptop, ele diz " Erro de disco rígido inteligente  A verificação do disco rígido SMART detectou uma falha iminente. Para garantir não perda de dados. por favor faça backup do conteúdo imediatamente e execute o Teste de Disco Rígido no Diagnóstico do Sistema. Disco Rígido 1 (301) Diagnóstico do sistema F2 Enter - Continuar a inicialização Para mais informações, acesse: www.hp.com/go/techcenter/startup "

Eu tento diagnósticos do sistema e ele me diz que a memória é 100% ok, mas o teste rápido falha em 4%. Depois de executar o diagnóstico, ele me deu a opção de iniciar o reparo do Windows (ou iniciar normalmente) que eu fiz e me envia de volta para o mesmo menu que vi na inicialização que descrevi acima. Quando eu clico em continuar a inicialização, minha área de trabalho é carregada completamente desprovida de qualquer funcionalidade, apenas uma tela de fundo padrão com um cursor móvel inútil.

Neste ponto, eu ficaria feliz em saber como proceder para reformatá-lo para recuperar meu laptop (não sei se tenho mais o disco do Windows). Não tem certeza do que está acontecendo ou qual é a solução.

    
por Thrillseeker419 25.04.2016 / 08:21

1 resposta

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Seu computador está informando que seu disco rígido está falhando. Você precisa substituí-lo o mais rápido possível. Se o seu computador estiver na garantia, o revendedor deverá aceitar o aviso de falha da SMART como substituto de garantia.

    
por 26.04.2016 / 05:40