Atualização do Windows 10 presa em 'Starting Download'

Question

Estou tentando atualizar um computador de domínio do Windows 8 para o Windows 10.

Eu configurei o usuário do domínio como um Administrador no computador e iniciei o processo de atualização usando o ícone de atualização ao lado da hora, mas ele ficou preso em 'Iniciar Download' por mais de dois dias.

Eu pesquisei on-line e tentei muitas sugestões, mas nenhuma delas parece ajudar. Eu tentei usar a ferramenta de criação de mídia, mas isso não funcionou (surgiu com alguma mensagem que eu não sou elegível para atualizar, mesmo que eu tenha o ícone de atualização ao lado do tempo e eu sei que estou realmente elegível) em link .

Estousemideiasagoraecontinueiapesquisaron-lineerecebosugestõesquejátenteisemmuitosucesso.

Atualizar

Conseguichegaràfase"Preparando para instalar", que resultou na mensagem de erro "Verifique seu computador antes de atualizar". Eu cliquei no botão e não há mais mensagens para me orientar sobre o que fazer.

Agora estou de volta à estaca zero, sem nenhum download ou instalação acontecendo.