Aqui está o que eu sugiro para solução de problemas:
- O Ubuntu é capaz de carregar o driver correto?
- Certifique-se de que o cabo esteja conectado se for uma conexão com fio.
- Verifique a configuração da interface de rede
- Verifique a configuração do DHCP (cliente e servidor)
A partir da saída ifconfig, parece que o Ubuntu é capaz de instalar o driver correto e ativar a interface de rede. Então, o número 1 está marcado.
Para o número 2, certifique-se de que o cabo esteja bom. Ou se for uma conexão sem fio e configurada com alguma segurança, são necessárias etapas extras.
Para o número 3, parece haver algo faltando no arquivo /etc/network/interfaces
. Meu arquivo tem a seguinte linha relacionada a eth0
iface eth0 inet manual
Se isso ainda não funcionar, para a etapa 4, o arquivo a investigar é /etc/dhcpcd.conf
. Leia as man pages do dhcpcd.conf ou poste o conteúdo aqui para avaliação
E, por fim, verifique se há um servidor DHCP em execução na sua rede