Bluescreen após o sono causado por asmthub3

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Regularmente meu PC trava (BSOD) depois de acordar do sono.

Meu PC: Windows 10 Pro 64 bits, ASUS Z170-A, i5-6600, 8 GB de RAM DDR4

O evento de erro mostrado é: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

O computador foi reinicializado a partir de uma verificação de bug. A verificação de bug foi: 0x0000009f (0x0000000000000003, 0xffffe001f86d0cd0, 0xfffff801b9d7b890, 0xffffe001f86e7ab0). Um dump foi salvo em: C: \ WINDOWS \ MEMORY.DMP. ID do relatório: f06fbd30-550c-40f5-ae3c-4299480d7ce9.

Eu carreguei o memory.dmp com a ferramenta WinDebug e isso indica que a causa provável é asmthub3.sys.

Este driver parece ser para o hub USB-3 integrado na minha placa ASUS. Agora eu atualizei várias vezes diferentes versões deste driver, mas o problema permanece. O suporte da ASUS é incapaz de ajudar e o ASmedia não está respondendo.

Alguém viu alguma coisa semelhante ou alguma sugestão sobre como encontrar uma solução alternativa para evitar a tela azul, além de desativar o modo de suspensão?

Atenciosamente

Jan

    
por JanCG 12.04.2016 / 21:52

1 resposta

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Desde Windows 8, a Microsoft inclui uma versão genérica Driver USB 3.0 , portanto não há necessidade de instalar drivers de terceiros (somente se o driver genérico não suportar o chip como os antigos chips Fresco Logic 1000). Então, vá para o gerenciador de dispositivos

edesinstaleosdispositivosASmedia

einstaleosdriverspadrãodoWindows(aparececomo(Microsoft)nofinal)

    
por 19.04.2016 / 17:45