A tela externa do Windows 10 não é mais detectada

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Eu tenho um laptop HP elitebook. Eu trabalho com uma tela externa que é do iiyama. Esta configuração funcionou perfeitamente bem no último mês (desde que fiz o upgrade para o windows 10 a partir do windows 7).

Ontem estava tudo bem, terminei o trabalho e voltei para casa. Hoje eu começo a trabalhar e a tela externa não parece estar funcionando. Eu fiz um colega testar a tela, e com sua máquina funciona perfeitamente bem.

A questão é que meu laptop parece não conseguir detectar a tela externa.

Já tentei várias coisas.

  • Todos os meus drivers de exibição estão atualizados.

  • Eu tentei solucionar problemas de 'Hardware e dispositivos'. Nada surge que tenha a ver com a tela.

  • Tentei ganhar + p et cetera para expandir minha tela para duas telas. Isso não funciona.

  • Quando entro em minhas configurações de exibição, posso ver a segunda tela, mas ela está em preto / cinza. Quando eu o atribuo para expandir ou duplicar para a segunda tela, não consigo salvar e aplicar essa configuração. Em seguida, ele me pede para tentar uma combinação diferente de configurações de exibição.

  • Não estou conectado por meio de uma estação de acoplamento, mas com um fio. O fio se conecta a uma porta de exibição no lado do laptop e a uma porta HDMI no lado da tela.

Aqui estão duas capturas de tela:

Tela de configurações de exibição:

Prompt:

Suponho que o Windows 10 realizou uma atualização de tipos que agora me impede de detectar a tela, mas não consigo encontrar uma correção para isso. Alguém tem uma ideia de como resolver isso?

    
por Robin 13.04.2016 / 09:25

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