problema continuo do Windows 10

Question

Então eu tenho um desses laptops conversíveis 2 em 1, o Lenovo Flex 3. Ultimamente, quando eu o coloquei no modo de suspensão, algo estranho acontece. A tela está preta, as teclas acendem e não parece acordar. A única coisa que parece funcionar é ligar um monitor externo. Mesmo assim, o laptop está no modo tablet e tentando ajustar as configurações de exibição para que o monitor 1 (o monitor do laptop) esteja ligado não funciona. A única coisa que funciona é uma reinicialização forçada.

    

Answer 1

Uma busca na Internet por "Lenovo Flex 3 não acorda" deu vários resultados. De lá, verifiquei os fóruns da comunidade da Lenovo. Parece que este é um GRANDE PROBLEMA COM FLEX 3 1570 Não vai acordar do modo de suspensão .

Eu não sei qual modelo exato você tem, mas parece ser um problema com o driver gráfico.

Supondo que você tenha postado porque deseja saber como corrigi-lo, isso é o que você deve fazer:

To Get the correct Graphics Driver from Intel Support:

1. Right-click mouse on screen background and select Graphic Properties to bring up Intel HD Graphics Control Panel.

2. Click on Options and Support. Then on the left-hand panel click on Support.

3. Click on Download latest Intel Graphics Driver.

4. On the Welcome To Support page, Click on Download Drivers and Software.

5. Click on Automatically update your drivers. This will download Intel's Update Utility.

6. After downloading the Utility, run it to scan your PC and it will determine which drivers have new versions available. You then have the option of downloading the new drivers and installing them. Installing the new Graphics driver will solve the "Unable to wake from Sleep Problem."

    

Answer 2

Eu estava enfrentando problemas semelhantes com o meu Flex 3-1480. Eu tinha o suporte técnico da lenovo remoto em meu laptop e atualizei o driver de exibição manualmente. No entanto, isso não funcionou. Eu li em outros fóruns sobre como atualizar o BIOS e eu fiz exatamente isso e voila funcionou!

Não há problemas em acordar do sono! Mas eu acho que a atualização do Windows de alguma forma muda as configurações da BIOS e eu terei que continuar atualizando minha BIOS toda vez que me deparo com esse problema.