O Windows 10 continua congelando, mas o uso da CPU e do disco cai

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Recentemente, isso começou a acontecer aleatoriamente. Os programas param de responder, mas o gerenciador de tarefas mostra uma atividade anormalmente baixa de CPU e disco. Às vezes, ele descongela sozinho após cerca de meia hora, mas principalmente eu tive que reiniciar o laptop. O mesmo tipo de erros apareceu nos Visualizadores de Eventos quando isso acontece, o último dos quais eu salvei o log do sistema, aqui: Download da caixa de depósito

Por favor ajude.

    
por Alasnuyo 18.03.2016 / 14:13

2 respostas

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Dê uma olhada no gerenciador de tarefas, não apenas o uso da CPU, mas também a memória e o uso do disco, se algum deles estiver sendo preenchido, isso estaria causando o problema, sabendo qual ajudaria a diagnosticar mais

    
por 18.03.2016 / 15:29
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Isso pode não ser relevante, mas recentemente tive esses sintomas e descobri que a versão do Classic Shell que substitui o botão Iniciar do Windows 10 estava causando os problemas. Eu desinstalei o shell Classic e me acostumei com o início do Windows 10.

Talvez você esteja executando alguma outra extensão, digamos uma extensão para o Windows Explorer, que esteja retendo algum tipo de "bloqueio de recurso" com alta prioridade e bloqueando outros processos sem consumir CPU ou memória? O sintoma seria que o sistema estava muito lento, mas a utilização da CPU e da memória estava baixa.

    
por 10.09.2017 / 12:24