Parada do serviço de Áudio do Windows

Question

Eu tenho um usuário cujo áudio continua cortando seu Lenovo X1 Carbono 20A7. Escrevi um arquivo .bat simples para reiniciar o serviço de Áudio do Windows, mas isso é apenas uma medida temporária.

Até o momento, fizemos todas as atualizações conhecidas da Lenovo e da Microsoft, incluindo uma atualização do BIOS.

Eu também tive a placa-mãe substituída (o que resolveu o problema por cerca de três semanas).

Isso fez com que 6 pessoas o editassem agora, ou ajude ou siga em frente, por favor!

    

Answer 1

Eu não acho que tenho uma resposta para o seu caso. No meu caso, o Serviço de Áudio do Windows estava sendo interrompido / interrompido pela ferramenta "Diagnosticar o problema" do Windows.

Reiniciei o computador, assegurei que o Áudio do Windows estava configurado para executar "Automatic" e executei manualmente o serviço de Áudio do Windows. Depois de fazer isso, o diagnóstico de áudio do Windows funcionou limpo e não detectou problemas.

Mas ainda assim, não há som!

Eu tenho um dock para meu laptop. Eu desconectei e re-docked e, em seguida, o som começou a funcionar. Opa!

Apenas postando no caso de poder ajudar alguém.

EDITAR

Aqui estou duas semanas depois com o mesmo problema. Meu services.msc (também conhecido como Gerenciador de Serviços do Windows) mostra que o "Serviço de Áudio do Windows" está preso no status "Parando". Não consegui "Parar" o serviço nem "Reiniciá-lo", por isso segui estas instruções . Estou parafraseando:

1. No Windows Service Manager, obtenha o nome do serviço (no meu caso, o nome do Serviço de Áudio do Windows é Audiosrv
2. Abra um prompt de comando: use sc queryex {name_of_service} ; no meu caso foi: sc queryex Audiosrv ; observe o ID do processo
3. Abra um prompt de comando no modo admin e mate: Use taskkill /f /pid {process_id}