problemas com o windows 7 instalando qualquer coisa

Question

Eu tenho tido problemas com instalações de qualquer software no windows 7. Eu não sei quando o problema começou, mas eu notei isso pela primeira vez na semana passada quando tentei instalar o Microsoft Visual Studio Community 2015. A instalação correu para 99% e depois continuou correndo em perpetuidade sem completar. Acabei tendo que terminar a tarefa para recuperar o uso do meu pc. Esta semana eu tentei instalar o TurboTax e corri para o mesmo problema, instalei em 99% e depois parei. Qualquer tentativa de executar uma instalação depois de terminar essa tarefa falha ao inicializar. Quando tento instalar o Msft Vis Studio, recebo um erro informando que outra instalação está em andamento. Mas não é.

Pelo que eu reuni, parece haver algum problema com o meu serviço msiserver. Ele vai começar a correr e então simplesmente não pára. Não consigo pará-lo, independentemente de quais funções de administrador ou propriedade eu atribuo. Eu não sou um especialista em informática, por isso estou em uma perda neste momento. Qualquer ajuda seria muito apreciada.

Estou na empresa do Windows 7.

    

Answer 1

Eu posso estar errado, mas parece que ambos os programas estão usando o Windows Installer para configurar, e esse é realmente um componente do Windows.

Como você está usando uma edição Enterprise do Windows, suponho que esteja atrás de um domínio corporativo / instituição e esteja usando uma conta de trabalho (em vez de um administrador local ou uma conta pessoal da Microsoft) para efetuar login no Windows:

1. Desde que você não tenha problema ao instalar outro software, a primeira coisa a fazer é tentar mais programas compactados do Windows Installer. Softwares populares como o Google Chrome e o 7-Zip fornecem um arquivo de instalação MSI especial. Tente instalar este arquivo e veja se algum trava em ~ 90%. Se o mesmo ocorrer, você está sem sorte. Entre em contato com o administrador do seu domínio ou procure ajuda na Internet para se livrar dessas políticas de domínio.
2. Corrija sua instalação do Windows. É improvável que ele tenha danificado os componentes do Windows Installer e ainda execute o Windows bem como de costume. Quase todas as atualizações do Windows e o software da Microsoft usam o Windows Installer. Você deve ver erros aparecendo com muita frequência, de qualquer maneira. Use comandos como sfc /scannow ou dism para reparar seu Windows. Você pode precisar de conexão direta com a Internet ou uma mídia de instalação do Windows (DVD / USB Drive).

Answer 2

Você pode tentar essa correção.

1.Clique em Iniciar e digite Bloco de Notas na Caixa de Pesquisa.

2.No título Programas, clique em Notepad.exe .Copie o seguinte texto e cole-o em um bloco de notas:

Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver] "DisplayName"="@%SystemRoot%\system32\msimsg.dll,-27" "ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\ 74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\ 00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,20,00,2f,00,56,00,00,00 "Description"="@%SystemRoot%\system32\msimsg.dll,-32" "ObjectName"="LocalSystem" "ErrorControl"=dword:00000001 "Start"=dword:00000003 "Type"=dword:00000010 "DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00 "ServiceSidType"=dword:00000001 "RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76,\ 00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,\ 74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69,\ 00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,63,00,\ 6b,00,4d,00,65,00,6d,00,6f,00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\ 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,\ 73,00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,\ 00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,\ 65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,65,00,72,00,6d,00,61,00,6e,\ 00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\ 00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,\ 00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,\ 69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\ 00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00,\ 66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,\ 00,65,00,50,00,72,00,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,53,00,69,00,6e,00,67,00,\ 6c,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00,72,00,69,00,76,\ 00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,\ 72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\ 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,\ 47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\ 00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,\ 72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,\ 00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,\ 73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\ 00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,\ 51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\ 00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,\ 50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,\ 00,61,00,6b,00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,\ 50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,\ 00,6f,00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,\ 76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00 "FailureActions"=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\ 00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver\Enum] "0"="Root\LEGACY_MSISERVER\0000" "Count"=dword:00000001 "NextInstance"=dword:00000001

3.Clique em Arquivo, clique em Salvar como e nomeie o arquivo Msirepair.reg .

4.Na caixa Salvar como tipo, clique em Todos os arquivos (. ) .

5.Na caixa Salvar em, clique em Desktop e, em seguida, em clique emSalvar .

6.No menu Arquivo, clique em Sair para fechar o bloco de notas.

7.Na área de trabalho, clique com o botão direito do mouse em Msirepair.reg e clique em Executar como administrador .

8.Se você for solicitado a digitar uma senha de administrador ou fornecer uma confirmação, digite a senha ou clique em Continuar.

9.Clique em Sim quando for solicitado a instalar as chaves de registro.

10. Reinicie o processo de instalação do programa que você deseja instalar.