Minha configuração de rede é a seguinte:
ISP: Rogers Cable
Rogers fornece um roteador com meu pacote de internet atual. É o seu roteador modelo "Rocket", que parece ser um Hitron CGN 4, de acordo com este fórum. Fui informado por um funcionário da Rogers de que devo conectar o cabo coaxial a esse roteador em particular para receber o serviço. Conectado a este roteador (que está operando no modo bridge), existem dois roteadores Asus RT-AC87U, que lançam SSIDs independentes. Eu li que isso pode ser um problema, já que eu tenho um roteador "conectando" dois outros roteadores que não compartilham um SSID (e, portanto, não compartilham IPs). De qualquer forma, essa configuração funcionou bem durante a maior parte do ano. De um dos 87Us, um cabo ethernet passa por uma parede externa, em um conduíte de PVC, entra novamente no prédio através de outra parede externa e, em seguida, se conecta diretamente à porta ethernet do meu laptop.
Recentemente, perdi a conexão com a Internet e o roteador também. O Windows 10 relatou apenas "identificação de rede" a partir de então. Procurei respostas on-line e encontrei alguém sugerindo desconectar a fonte de alimentação do computador por pelo menos 30 segundos e, em seguida, tente novamente a conexão. Eu fiz isso sem sucesso. Acabei de redefinir o roteador para as configurações de fábrica e, em seguida, defina minhas configurações preferenciais (SSID e outros). Tentei me reconectar e funcionou por alguns dias. Agora, o mesmo problema ocorreu. A conexão com a Internet foi perdida, embora o SSID ainda fosse exibido. Desconectei e reconectei o cabo ao meu laptop, e a mensagem "identificando rede" apareceu. Isso mudou para "rede não identificada, sem internet". As conexões sem fio estão funcionando perfeitamente, tanto o 3G quanto o 5G.
Qualquer conselho que me permita evitar este problema é apreciado, já que não tenho interesse em redefinir meu roteador a cada alguns dias. D:
obrigado,
Lennart
Então, consegui descobrir a resposta, pelo menos para o meu exemplo em particular.
Eu segui a Etapa 2 delineada aqui . Isso não funcionou imediatamente. Em seguida, segui o conselho no fórum e assumiu o controle sobre netsh.exe, alterou as permissões e executou uma redefinição. Isso parece ter resolvido o problema. Obrigado a todos que dedicaram tempo a ler a minha pergunta e espero que isso ajude alguém no futuro.