O Windows 8 não pode efetuar login quando o computador está bloqueado

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Quando eu bloqueio meu PC e saio, se o deixar por tempo suficiente, não consigo mais entrar.

Quando eu volto, movo o mouse e demora pelo menos 30 segundos para voltar a ligar a tela.

No entanto, quando clico na tela ou pressiono qualquer tecla no teclado, não consigo mais efetuar login. A tela de entrada de senha não aparece.

O mouse percorre normalmente a tela, mas não consigo ver a tela de login.

Desativei a configuração 'USB selective suspend setting' nas opções de energia, mas isso não resolveu o problema.

Alguma opinião?

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Não sei se o teclado está funcional neste momento ou não. Ele responde ao Num Lock e Caps Lock, acendendo as luzes do teclado, mas não importa o que eu digite, não consigo fazer a tela de login aparecer.

Nem mesmo bater repetidamente Ctrl-Alt-Del ajuda.

A única maneira de fazer login novamente é desligar o computador e ligá-lo novamente usando o botão liga / desliga.

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Acabei de notar que o relógio, que aparece na tela diretamente antes da tela de login, parou em um determinado momento. Minha suposição aqui é que é interrompido no momento em que o Windows parou.

Instalação corrompida? Estava funcionando bem até ontem.

    
por griegs 10.02.2016 / 04:54

1 resposta

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Os LEDs são um fct interno do kbd e não uma indicação de que o computador está vendo o kbd. Eu suponho que há algum período de tempo em que ele voltará à vida. olhe para suas opções de pwr e veja se você pode relacionar essa hora a uma das configurações. Isso pode lhe dar uma pista sobre o que está acontecendo. chk ur visualizador de eventos para ver se há alguma coisa lá que possa ajudar.

    
por 10.02.2016 / 06:24