Fones de ouvido não funcionam no Windows 10 no HP ProBook 4530s

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Recentemente, meus fones de ouvido pararam de funcionar. Meu pc é um HP ProBook 4530s, com o Windows 10 Pro 64bit instalado. Não é um problema de hardware já que eu tenho dual boot com o Ubuntu, e no ubuntu tudo funciona bem. Os drivers oficiais da HP são oferecidos somente até o Windows 8.1, e eu o instalei, e isso não resolveu o problema. Eu também tentei a maioria das várias "soluções" encontradas no youtube que envolvem alterar o Formato padrão do dispositivo de reprodução na guia de propriedades avançadas, desinstalar e reinstalar os drivers (via driver de atualização do windows e drivers oficiais hp oferecido em seu site de suporte ao cliente) e definindo os fones de ouvido como o dispositivo padrão. Não consegui configurar os fones de ouvido como o dispositivo padrão, mas como o dispositivo de comunicação padrão . Toda vez que tento configurá-lo como o dispositivo padrão, ele simplesmente não faz nada. Usando o assistente de solução de problemas do Windows, ele também tentou definir os fones de ouvido como dispositivo padrão, mas recebi uma caixa de mensagem informando que o assistente não pôde definir o dispositivo como padrão. Estou usando uma conta de administrador, por isso não deve ser um problema de permissões. Eu não tentei desinstalar qualquer atualização, desde que eu pesquisei sobre eles e nenhum dos instalados parece ter problemas conhecidos com som. O seguinte é meu histórico de atualizações:

Update History

Cumulative Update for Windows 10 Version 1511 for x64-based Systems (KB3124263)

Windows Malicious Software Removal Tool for Windows 8, 8.1, 10 and Windows Server 2012, 2012 R2 x64 Edition - January 2016 (KB890830)

Update for Internet Explorer Flash Player for Windows 10 Version 1511 for x64-based Systems (KB3133431)

Security Update for Internet Explorer Flash Player for Windows 10 Version 1511 for x64-based Systems (KB3132372)

Update for Windows 10 Version 1511 for x64-based Systems (KB3106246)

Por favor, me ajude aqui ... Embora eu seja muito bom na administração de sistemas Linux, eu realmente sou péssimo em qualquer coisa relacionada ao windows lol. qualquer ajuda será apreciada, já que eu só tenho janelas para jogos, e não poder usar fones de ouvido é um grande problema.

Obrigado!

UPDATE

Aqui está a captura de tela das guias de som:

    
por Throoze 21.01.2016 / 05:31

1 resposta

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Então aconteceu que depois de um tempo, o problema se resolveu. Pode ser por causa de uma nova atualização do Windows. No início, houve um tempo em que liguei o computador e os fones de ouvido funcionaram. Na próxima vez que eu liguei o PC, eles não funcionaram, e depois disso eles sempre funcionaram, então é meio que um bug errático, mas parece que a microsoft resolveu isso!

Obrigado de qualquer maneira por sua ajuda, especialmente para @Aaron Layfield , que fez o seu melhor tentando me ajudar.

    
por 02.02.2016 / 11:38