VPN O erro 800 é um dos erros mais comuns que ocorrem durante a conexão à VPN. Dá mensagem de erro que diz “Não é possível estabelecer a conexão VPN. O servidor VPN pode ser inacessível ou os parâmetros de segurança podem não estar configurados corretamente para esta conexão. ”
Razões responsáveis pelo erro VPN 800:
- O firmware do seu roteador não está atualizado.
- O firewall pode estar bloqueando a conexão.
- O tipo de túnel da VPN está definido como automático.
Como você pode corrigir o erro de VPN 800: Como você mencionou a senha e nome de usuário não é o problema, então você pode verificar outras configurações, tais como:
- Configurações do roteador e do firewall.
- Configurações da porta PPTP.
- Tente fazer o ping no servidor.
Para mais detalhes, consulte: link
Espero que isso ajude.