Tente verificar se há alguma atualização, senão a reinstalação pode resolver isso para resolver o problema. Se não soa como um problema de atualização com o próprio software. Tecnicamente você não precisa disso para operação básica da máquina.
Por algum motivo - e isso não acontece para mais nada - quando clico com o botão direito no ícone do Razer Synapse na pequena bandeja do programa na parte inferior direita da barra de tarefas, ele exibe um menu que não responde. O que quero dizer com isso, é que aparece, mas eu não posso clicar nele ou fechá-lo, ele só se torna um fardo e fica lá até que eu reinicie o computador. Eu tentei atualizar a tarefa do Windows Explorer e tentei terminar a tarefa do Synapse. Apenas fica lá e carrega.
Por outro lado, esta é a única maneira de abrir o Synapse. Eu tentei fechar força e reabrir o aplicativo, mas ele ainda fica lá. Não tenho como acessar o programa agora, e preciso fazê-lo porque quero desativar o Razer Surround Sound, pois ele está quebrado e não consigo ouvir nada quando o computador diz que está emitindo som para o controlador / driver. Além disso, Surround não aparece no menu do botão direito. Além disso, meu Synapse parece estar funcionando bem, já que minhas macros e chroma estão funcionando perfeitamente.
Alguma ajuda?