O serviço do Windows está desativando o Cortana - Windows 10 (versão 1511)

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Após a atualização para o Windows 10 ver 1511 (build 10586.29 ), surgiram os seguintes problemas:

  1. Há um atraso de dois segundos ao clicar no menu Iniciar até o momento em que ele é exibido.

  2. Funcionalidade de pesquisa dentro do menu iniciar I.E Cortana não abre ou pesquisa.

TESTE

Depois de remover todos os itens e serviços de inicialização, consegui encontrar o serviço que estava causando o problema.

Conscientização de local de rede

  • Parece que esse serviço está impedindo o carregamento correto da Cortana.

  • Quando esse serviço é desativado, o Cortana é carregado corretamente e o menu iniciar é carregado imediatamente.

  • Infelizmente, este serviço é necessário para exibir a atividade da rede, portanto, desabilitá-lo não é uma opção.

NOTAS DE TESTE

  1. A pesquisa do explorador funciona bem.
  2. O processo da Cortana não está em execução no gerenciador de tarefas quando o serviço Network Location Awareness está em execução.
  3. Estou conectado a um domínio .
  4. Outro usuário no mesmo domínio e compilação não enfrenta o problema.
  5. Eu fiz agora uma reinicialização do sistema (reinstalar o Windows e remover todos os programas existentes) . O problema persiste.

Qualquer aviso sobre o diagnóstico ou a resolução do problema é bem-vindo.

    
por DreamTeK 09.12.2015 / 13:27

1 resposta

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Esse problema é específico, mas qualquer pessoa que sofra de problemas semelhantes pode achar essas informações úteis.

Se no momento do diagnóstico você encontrar um problema semelhante com um dos seus serviços, como descrito acima, então, reiniciar o computador pode não resolver o problema.

O problema neste caso foi um .dll corrompido que executou o serviço da Cortana.

Ao redefinir seu computador por meio dos serviços de recuperação do Windows no Windows 10, os novos arquivos do Windows não são baixados, o processo de redefinição usa os arquivos do Windows existentes no seu computador. Se esses arquivos estiverem corrompidos, você não obterá o mesmo que uma instalação limpa.

Meu conselho seria sempre fazer uma instalação limpa em vez de uma redefinição para garantir que você obtenha não apenas a versão mais recente, mas uma versão limpa.

Por favor Note: Você ainda pode fazer isso mesmo se você tiver atualizado para o Windows 10.

Desde que você tenha ativado o Windows anteriormente, você não precisará de uma chave de licença para ativar.

    
por 04.01.2016 / 10:10