O computador com Windows 7 não inicializa e a recuperação não funciona

Question

Meu computador Dell Inspiron não inicializa no Windows 7 e, quando tento a recuperação do sistema para restaurá-lo para os pontos anteriores, ele ainda não funciona. Eu tentei F12 e realizei uma verificação total em que apenas minha bateria relatou problemas. Existe mais alguma coisa que eu possa fazer?

    

Answer 1

É possível inicializar o laptop se você remover completamente a bateria e conectar o adaptador de energia do laptop? Se ele inicializar dessa maneira, isso indica que você precisa substituir a bateria.

Você recebe um código de erro "0x80070002" quando alguns arquivos no Windows Update estão ausentes, mesmo que a atualização seja baixada e extraída com êxito. Para corrigir esse problema, use a Restauração do sistema para restaurar de volta a um ponto de restauração antes de fazer o download da atualização.

Se você tiver um sistema inicializável, também poderá corrigir esse problema usando o erro Solução de problemas do Windows Update para Windows Update " 0x80070002 ".