Synology desconecta o roteador periodicamente

Question

Eu tenho a seguinte rede doméstica:

• Synology DS411 + (DSM 5.2)
• roteador Cisco DCP3825
• Linksys WRT54GS em execução no modo gateway

Desde que instalei a unidade DS na rede, tenho tido falhas de rede intermitentes da própria unidade e de outros laptops. Essas falhas duram cerca de 30 segundos e ocorrem de forma aparentemente aleatória a cada poucos minutos. Aqui estão algumas observações do fracasso:

• Os navegadores da Web em laptops locais do Linux mostram "resolução do host ..." e não conseguem acessar sites

• acessando o roteador pelo navegador ou o ping não responde

• torrents na unidade Synology estão desconectados

• outras máquinas locais ainda estão acessíveis, incluindo a unidade Synology

• acessando a unidade Synology via meu IP externo não funciona mais

• Dispositivos Android / iOS não são afetados pela falha

Quando eu desconecto a unidade DS da rede, esses problemas desaparecem. Eu tentei desativar vários serviços da unidade sem sucesso:

• compartilhamento do Windows
• IPv6
• HTTPS

Uma observação adicional que pode estar relacionada é que a execução da configuração "External Access > Router Configuration" mostra que a unidade detecta dois roteadores, não apenas um, mesmo que meu WRT54GS esteja no modo gateway.

Preciso de ajuda para diagnosticar este problema e resolvê-lo. Obrigado!

    

Answer 1

accessing the Synology unit via my external IP no longer works

Esse é o seu problema. Para facilitar o uso, as unidades do DS (e algumas outras) usam o UPnP para tentar interceptar o tráfego da WAN para que você possa acessá-las remotamente. Este não é realmente o caminho certo para fazer as coisas, deve ser estaticamente atribuído um endereço e as portas necessárias encaminhadas, mas isso não é amigável ao usuário em casa.

1. Desativar recursos de acesso remoto ("nuvem") na Synology, reinicializá-lo, testar para garantir a estabilidade
2. Configure manualmente os recursos de acesso remoto e use a porta para permitir o acesso. Idealmente, você NÃO deve usar a porta 80/443.

NB: Seu DCP3825 também pode ser muito mais estável se você adicionar um pequeno ventilador a ele, como seu modelo irmão 3925, um dos componentes gosta de superaquecer.

Fonte: Trabalhando L1 para um grande ISP.