Problema de instalação do hotfix do Windows 10

Question

Estou tentando instalar um determinado software em um site de fabricantes. Eles afirmaram que é 100% compatível com o Windows 10, no entanto eu corro para este diálogo ao tentar instalar:

Eutenteiinstalaressehotfixmanualmente,masreceboesteerro:

Eutambémentreinaárea"Atualizações Instaladas" do "Programa e Recursos" e descobri que o KB982638 não está listado. Então eu só posso supor que não é mais necessário pelo Windows 10 ou não compatível.

A questão é, posso enganar o instalador para pensar que ele já está lá, ou posso descobrir o que está bloqueando a instalação de alguma forma? Eu não sou um assistente de computador, ou muito bom com o registro, então vá fácil se eu perdi alguma coisa óbvia! Isso está realmente me estressando, então qualquer ajuda é apreciada!

    

Answer 1

Eu também estou trabalhando com este programa no windows 8/10. A única saída é instalá-lo em uma versão do Windows 7 ou inferior e transferir todos os arquivos para sua máquina. Este programa não está vinculado a qualquer DLL ou registro, assim você não precisa obtê-lo do instalador.