Eu preciso de sugestões para compartilhar arquivos de usuários que estão no QNAP-TS469U. Firmware 4.2. Eu posso pingar este dispositivo tanto pelo nome como pelo ip. Também consigo ver os usuários do AD listados no QNAP quando logados em sua interface. Eu simplesmente não posso fazer qualquer unidade compartilhada mapeável. Alguma corrupção aconteceu dentro do QNAP. Felizmente, pedi a todos os usuários que baixassem seus arquivos e começassem a trabalhar nele. Mas depois, quando a QNAP voltar, eles terão que atualizá-la novamente. Eu sei que é uma dor, mas o que poderia ser a melhor maneira de compartilhar e sincronizar ao mesmo tempo quando mapear uma unidade não funciona?
Para mais informações:
Eu consegui mapear até dois dias atrás; nós não tivemos nenhum problema por uns 5 meses no dia em que ele foi instalado; Nenhum PC em nossa rede pode mapear uma unidade desde 2 dias, nada mudou, diz, "o Windows não consegue encontrar o caminho" e quando executo o diagnóstico no Windows, ele diz "dispositivo remoto não está aceitando conexões". Eu posso fazer login para interface e parece tudo saudável ..
Eu atualizei o firmware para 4.2 de 4.1, o SMB é 3.0, eu sou novo nessa caixa, portanto não consigo solucionar o problema.
Alguém pode me sugerir como os usuários podem compartilhar arquivos agora? O atendimento ao cliente da QNAP é tão ruim na Europa. Eles só têm suporte por e-mail que pode ou não dar resposta, nenhum suporte por telefone .. o suporte do chat, que sempre diz que você está na fila 2 ... e depois 1 desculpe não poder conectar você, tente novamente mais tarde. um serviço tão ruim ..
Qualquer ajuda seria muito apreciada ..
Parece que o smbd ou o nmbd pararam de rodar no QNAP. Faça o login no QNAP com ssh e veja se eles estão funcionando. Se eles não estiverem em execução, tente iniciá-los manualmente.
Para ver se os serviços estão em execução, você pode executar ps aux | grep mbd .
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