Odoo Mensagens não visíveis na caixa de entrada e problemas de permissão do aplicativo mail.message em grande escala

Question

Contexto:

Atualmente, estamos vendo o Odoo 9 Community Edition para sair da instalação atual do Odoo 8. Instalou um monte de aplicativos e extras conforme nossa instalação antiga. Criado um novo usuário e usando este usuário para operar alguns dos recursos (Gerenciar Vendas, Contabilidade, etc)

Problemas:

Por favor Note: Estes não ocorrem com o usuário Admin - apenas usuários recém-criados ..

1. Não é possível criar uma mensagem / mensagem (a partir do ícone de envelope da barra de navegação superior) - falha ao seguir o aviso Odoo (Erro de acesso):

The requested operation cannot be completed due to security restrictions. Please contact your system administrator.

(Document type: mail.message, Operation: read)

2. Ao criar vários objetos ao redor do aplicativo (por exemplo, pedidos de vendas, clientes, etc.), ele falha ao fornecer o mesmo erro. Suponho que o fluxo de trabalho aciona uma atividade de leitura de mensagem ou de caixa de entrada ou similar e, portanto, falha.

3. Na Caixa de entrada, em Discussões, mostra uma contagem de mensagens não lidas, por ex. (3). Ao selecionar a caixa de entrada, ele informa que não há mensagens a serem lidas. Se eu for às configurações técnicas e revisar o Arquivo de Mensagens, posso ver que as mensagens estão realmente lá, atribuídas ao usuário certo.

Parece que tudo isso está relacionado ao problema central de não conseguir ler as mensagens para o usuário.

Tentei até agora:

1. Defina todas as permissões como Gerente (ou permissão de nível superior equivalente para cada grupo) - NÃO TRABALHOI
2. Permissões marcadas para os grupos designados permitidos para esse objeto - TEM PERMISSÕES COMPLETAS
3. Verificou as restrições de registro para o objeto - PARECE OK (mas minha compreensão disso é atualmente limitada, então talvez eu esteja perdendo alguma coisa, mas não parece ser um problema)
4. Criou um usuário novo e atualizado e tentou novamente - MESMO PROBLEMA
5. Filtrou os grupos para mostrar onde o administrador era membro, mas o novo usuário não era e vice-versa - NONE (eles estão em grupos idênticos)
6. Duplicou o usuário Admin para um novo usuário para evitar inconsistências e tentou novamente - STILL NO JOY - O MESMO PROBLEMA: - (

Neste ponto, gostaria de receber alguns conselhos da comunidade, já que não somos especialistas em Odoo (novos usuários), e podemos ter perdido algo realmente óbvio: -)

Sugestões de correções ou até mesmo coisas para investigar seriam muito apreciadas: -)

Obrigado

    

Answer 1

A única maneira de resolver isso é reinstalar e iniciar novamente. Não é uma solução que as pessoas provavelmente quererão, mas funcionou. Isso ainda me deixa com a página de configurações de configuração da empresa sem permissões para usuários normais (somente Admin pode mudar), mas essa é uma tela de uso única, portanto não é um problema.

A especulação vaga pode levar-me a pensar que uma das instalações de addon / app só foi parcialmente bem-sucedida. Mas isso é bastante especulativo.

Como não identifiquei a causa real, sua milhagem pode variar ...