Acabei de receber um mouse PS / 2, tentei "Verificar alterações de hardware" e não funcionou. Mas eu baixei o driver USB 3.0 para minha placa-mãe e finalmente funcionou. Obrigado pela dica do PS / 2, @Bharat
Portanto, as portas USB 2.0 do meu gabinete não têm funcionado ultimamente, enquanto as 3.0 foram e estão bem próximas das 2, então decidi desinstalar e reinstalar todos os meus drivers USB no gerenciador de dispositivos. Comecei a desinstalar esse driver USB e, de repente, nem meu teclado nem meu mouse estavam funcionando.
Eu reiniciei, desliguei e desconectei. Isso não funcionou, apenas diz que não foi possível instalar os drivers de dispositivo na inicialização. O mouse e o teclado funcionam bem no BIOS e no menu Recuperação do Windows com o disco de recuperação. De qualquer forma para reverter isso? Obrigado!
Acabei de receber um mouse PS / 2, tentei "Verificar alterações de hardware" e não funcionou. Mas eu baixei o driver USB 3.0 para minha placa-mãe e finalmente funcionou. Obrigado pela dica do PS / 2, @Bharat