Eu decidi atualizar meu laptop Asus executando o Windows 7 Professional para o Windows 10. O aplicativo de atualização foi iniciado corretamente, então deixei que ele fizesse todos os itens pré-configurados e iniciei a atualização. No entanto, a faixa de energia à qual o laptop estava conectado de alguma forma foi desligada, de modo que o computador ficou sem energia em cerca de 5% do tempo durante a atualização. Quando liguei a régua de energia, o computador voltou corretamente para o Windows 7.
Após a reinicialização do computador, iniciei o processo de instalação do Windows 10. No entanto, depois de me mostrar o contrato de licença, o aplicativo me deu esta mensagem:
Windows isn't activated on this PC. Use a product key to activate it before upgrading to Windows 10.
(If you don't have a product key, click on Support below.)
Eu pressionei "Suporte" e fui levado para esta página , que tem o seguinte texto em "Por que preciso ativar o Windows antes de atualizar?":
If you have a product key for your current version of Windows, but it doesn't work when you try to use it, go to the product activation article for more help.
Cliquei nesse link e segui as instruções na seção do Windows 7. Mas quando eu pressionei "Ativar o Windows agora", recebi esta mensagem e as seguintes opções:
The Windows 7 Professional product key you typed is invalid for activation
- Buy a new product key online
- Type a different product key
- Contact ASUSTeK Computer Inc. to help resolve this problem
Notei que, em vez de "Ativar o Windows agora", este texto realmente lê "3 dias até a ativação automática. Ativar o Windows agora". Também devo salientar que criei um ponto de restauração antes de iniciar originalmente o processo de atualização do Windows 10.
O que devo tentar fazer neste caso? Devo rever o ponto de restauração (não consertei nada), aguarde os três dias até que ele seja ativado automaticamente (veja abaixo) ou faça algo totalmente diferente? Agradecemos antecipadamente.
EDIT: O cronômetro de ativação automática foi desativado, mas a única coisa que mudou foi o texto, que agora diz:
27 days to activate. Activate Windows now