Bluetooth não funciona no Windows 10

Question

Após atualizar meu Acer Aspire V17 Nitro 791G-792A para o Windows 10, toda a funcionalidade / suporte do Bluetooth parece ter desaparecido. O gerenciador de dispositivos não tem qualquer adaptador / dispositivo bluetooth, e quando eu clico em ver dispositivos ocultos, o bluetooth aparece, embora não pareça ativado. Eu tentei baixar e instalar todos os softwares associados bluetooth - como Bluetooth_Atheros_8.0.1.322_W81x64_A e Bluetooth_Broadcom_12.0.0.9590_W81x64_A, mas uma vez instalado o stack / bluetooth simplesmente não funciona.

Eu tentei pesquisar o software bluetooth genérico da Microsoft, embora sem sucesso.

Eu sinto que o hardware em si está presente, apesar de interagir com ele via software bluetooth é totalmente impossível. Toda e qualquer ajuda é muito apreciada.

UPDATE - Fotos que denotam a situação

    

Answer 1

Antes de atualizar para o Windows 10 (de 7), meu dispositivo Bluetooth (Broadcom 2070 Bluetooth) funcionava corretamente sem problemas. Era típico deixar o adaptador em um estado desligado. Durante o processo de atualização, o dispositivo Bluetooth (integrado) foi desativado e desativado.

Após a atualização para o Windows 10, o dispositivo não foi listado no "Gerenciador de dispositivos". Muitas tentativas diferentes falharam, incluindo reativar os serviços Bluetooth (Windows), tentar instalar o driver antigo (onde o Windows 10 recusou devido a incompatibilidade), tentar o SDK Bluetooth da Broadcom para detectar o dispositivo e falhar 100% em encontrar uma maneira de obter o Bluetooth trabalhar usando o Windows 10.

O que funcionou foi carregado com uma versão USB ao vivo do Ubuntu (Linux) e simplesmente ligado o dispositivo e reiniciado de volta para o Windows 10. O dispositivo Bluetooth foi detectado imediatamente, trabalhando e encontrado no dispositivo gerente.

Para aqueles que querem as instruções mais simples para criar um " LIVE Linux USB" consulte - > link Em seguida, selecione a opção Experimente o Ubuntu sem instalar