Espero poder ajudar, tente não perder a conexão com a internet durante Logon, Logout, Reiniciar e Desligar, verifique windows update e instale as atualizações até não mais atualizações, se possível tente usar internet com fio (LAN / Ethernet), também vire off ajuste de sincronização na configuração de contas, no meu PC Windows 10 resolveu muitos erros e problemas, incluindo a ativação Cortana, erro ESENT, o serviço de atualização do Windows não pôde ser estabelecido e Falha de teste de metadados quando Logon e Logout ou Reiniciar.