Eu tive o mesmo problema como você, mas antes que eu diga, eu devo perguntar se você está no laptop e você está usando o seu Wi-Fi ou você tem adaptador USB sem fio, se você estiver usando o adaptador, o seu posicionamento poderia ser o problema, caso contrário, se não verificar se outras pessoas estão ligadas a ele, outra solução pode parecer louca, mas muitos aparelhos podem interferir com o sinal (pessoalmente este era o meu problema aqui), então verifique se você tem algum novo eletrodomésticos.