A estação de acoplamento de disco rígido USB 3.0 não funciona, a menos que esteja usando a porta USB 2.0

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Eu tenho uma conexão QuickPort SATA Sharkoon com USB 3.0 ( link ). Sempre que conecto este dispositivo a uma porta USB 3.0 em meu computador com um disco rígido no QuickPort. O disco rígido não é reconhecido no Windows.

Quando tento reinicializar meu computador, ele é interrompido na tela de desligamento, a menos que eu desligue o QuickPort (então meu computador desliga imediatamente). Quando ele inicia a inicialização, coloco a energia novamente no QuickPort e o processo de inicialização também é interrompido. Quando eu desligar novamente o meu computador inicializa instantaneamente.

Quando conecto a mesma porta USB 2.0 da placa-mãe em QuickPort, nada disso acontece e posso fazer o que quiser (principalmente criando imagens de backup de discos rígidos de clientes).

Quando eu conecto um dispositivo USB 3.0 comum na mesma porta USB 3.0 da minha placa-mãe, posso usá-lo muito bem, então não acho que haja um problema com o driver.

Sempre foi assim desde que eu estou usando o Windows 8, então estou achando que é uma configuração do sistema operacional.

    
por Maarten Ureel 29.07.2015 / 14:56

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