Problemas de ativação da Cortana

0

Eu atualizei 3 computadores para o Win 10 com sucesso. Um é um laptop e os outros dois desktops. Ativando Cortana no laptop funcionou bem. Eu mudei para um dos desktops e agora estou com um problema. Estou usando minha conta do Hotmail / Outlook como minha conta da Microsoft para ativar a Cortana. Na área de trabalho, insiro o nome de usuário e a senha, como fiz no laptop, clique em próximo e a próxima página quer que eu insira minha senha "antiga" mais uma vez. Eu re-insiro a mesma senha, pois suponho que é isso que está chamando e clique em next. A próxima janela informa que minha senha está incorreta, mas está correta. Eu não tive esse problema com a ativação do laptop. Alguém sabe por que isto poderia estar acontecendo? Eu preciso resolver isso, então ative Cortana no segundo desktop PC. Estou francamente surpreso por ter que inserir todas essas informações em cada computador. Talvez haja uma maneira de sincronizar Cortana, mas não sei se isso é possível.

Eu também tive o problema de não ter som quando fiz a atualização em um PC de mesa, mas fui on-line e baixei o driver correto do Win 10 e ele funciona novamente. Estes foram, até agora, os meus dois únicos problemas.

    
por Just Mee 01.08.2015 / 16:36

1 resposta

0

Esta resposta chega uma semana atrasada, mas espero que ajude alguém que tenha o mesmo problema.

Quando a Cortana solicitar que você insira sua senha antiga uma última vez, digite a senha da conta em que você está conectado ao computador. Por exemplo, se você fizer logon no computador com o nome de usuário john e a senha 0x00FF00-is-Blue, digite essa senha.

    
por 10.08.2015 / 04:37