Falha na inicialização, acesso ao reparo do Windows ou redefinição de fábrica no laptop Dell dell 8.1

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Então meu laptop dell 8.1 decidiu que ele não quer mais inicializar.

Quando ele está tentando inicializar normalmente, vejo janelas tristes em uma tela azul por 100 ms e, em seguida, reinicia e carrega o reparo automático. O reparo automático na verdade não carrega e eu estou preso com uma tela preta com o cursor funcionando, mas nada mais.

Tentando entrar em inicialização avançada usando F8, Shift + f8, Fn + F8, antes e depois do logotipo da Dell aparecer - tudo falhou. É só continuar tentando inicializar ou tentar entrar na janela de reparo automático sem sucesso.

Eu executei testes de diagnósticos da Dell e tudo passou com sucesso sem erros ou problemas - então o hardware é bom. Também verifiquei a BIOS e mudei a configuração da tecla de função de Multimídia para Função (e para trás), mas isso não ajudou.

Pesquisamos no Google por 3 horas ou mais, tentando entender o que está acontecendo. Eu sou muito experiente com PCs e TI, mas nunca enfrentei nada assim ...

Ficará feliz em receber alguns conselhos! Obrigada!

    
por Yarimi 01.08.2015 / 15:04

1 resposta

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Você pode baixar uma ISO do Windows 8.1 (se você não tiver mídia de instalação) e colocá-la em USB, por exemplo.

Crie uma mídia de instalação do Windows 8.1

Você pode tentar consertar a inicialização usando o "reparo de inicialização" do USB ou tentar uma solução rápida

do console de recuperação:

bcdboot c:\windows 

onde c: \ windows deve existir mais altere a letra da unidade de acordo.

    
por 03.08.2015 / 19:35