Como configurar o host virtual para o URL OTRS em rhel 6

Question

eu instalei otrs com sucesso todos estão funcionando bem, mas eu tenho que definir um nome simples em vez de URL OTRS no sistema operacional RED HAT 6. Sou novo no RHEL e não sei como configurar o host virtual.

link para o serviço de nomes simples.local

link para nome simples novamente responce.local

na WAN (rede de área privada). Eu precisava apenas como acima por favor, caras me ajudar a definir o host virtual.

Obrigado antecipadamente,

Atenciosamente GK

    

Answer 1

Aqui está a documentação do apache httpd como fazer hosts virtuais

    

Answer 2

Consegui configurar o OTRS como um host virtual - para que você possa inserir como URL apenas otrs.domain.com.

Foi assim que eu fiz:

<VirtualHost *:80>
  ServerName otrs.domain.com
  DocumentRoot "/opt/otrs/bin/cgi.bin/"
  DirectoryIndex index.pl
  Alias /otrs-web/ "opt/otrs/var/httpd/htdocs/"
  <Location "/otrs-web/">
    SetHandler default-handler
  </Location>
</Virtualhost>

No apache otrs.conf você precisa editar tudo o que tem / otrs / xxxxx para / xxxxx

A lógica por trás disso é - na configuração normal do apache, você precisa dizer qual pasta é sua pasta cgi. Bem, se você configurar uma pasta raiz como sua pasta cgi, tudo nessa subpasta será considerado como script e você não poderá obter nenhum outro arquivo. Neste exemplo: any .css, .png etc. É por isso que você precisa informar ao apache que o local / otrs-web está configurado como manipulador padrão e não como manipulador de script.

Funciona como um encanto; -)