MacBook Pro 13 início de 2011 reinicializações aleatórias e log verboso necessário

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Eu tenho um modelo do MacBook Pro 13 Early 2011 que está passando por algumas reinicializações aleatórias (em Mavericks e Yosemite do sistema operacional). Eu tentei quase todas as correções oferecidas online. SMC PRAM redefinido, recolocando a RAM, verificar disco de reparação e permissões, reinicialização do modo de segurança, instalação limpa do sistema operacional… tudo humanamente possível.

A única pista que tenho está no log:

Previous Shutdown Code : -62

Agora, o cerne do meu problema. Quando esta reinicialização vai acontecer / acontecer a tela congela, vejo uma tela branca, alguns segundos passam, logomarca da Apple com barra de carregamento, 4-5 segundos depois outra reinicialização, carrilhão, desta vez bota corretamente e eu sou capaz de entrar no Mac OS X. Um pânico do kernel não está registrado por causa da segunda reinicialização e por isso não posso diagnosticar o problema bem o suficiente.

Então usei cmd + v assim que vi a tela congelar e voila! Modo detalhado aberto. Eu pensei que poderia finalmente descobrir em tempo real o que realmente tinha ido embora. Eu vi um monte de texto passando. Eu até li palavras como o pânico da EFI, mas não consegui encontrar mais nada porque foi muito rápido. A segunda reinicialização aconteceu e eu me perdi novamente. O 1 minuto entre o congelamento e a inicialização correta (2ª) no Mac OS X não documenta / é registrado…

Como encontro o log detalhado? Essas reinicializações aleatórias estão me deixando louco?

    
por Zach Mathew 07.05.2015 / 18:05

1 resposta

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É improvável que esteja em pânico. Todos os registros são facilmente legíveis usando o aplicativo Console na sua pasta / Aplicativos / Utilitários. O que você está enfrentando tem mais chances de estar relacionado a um sistema de arquivos danificado no seu disco de inicialização, ou possivelmente, mas é menos provável que o disco de inicialização esteja mostrando sinais precoces de problemas mecânicos.

As melhores etapas de solução de problemas a serem tomadas primeiro seria executar um disco rígido S.M.A.R.T. teste. Você faz isso com um aplicativo como SMARTreporter ou SMART Utility, que pode ser baixado gratuitamente em sites como cnet ou sourceforge. Eles testam as funções mecânicas do seu disco de inicialização e podem informar se ele precisa ser substituído ou pode estar falhando. Supondo que não esteja falhando, talvez seja necessário reparar as permissões de disco / disco de reparo na inicialização do modo de recuperação, na qual você mantém o comando-r na inicialização para acessar. Depois de chegar no modo de recuperação, clique no item de menu "Utilitários" na parte superior da tela e abra o utilitário de disco. Clique no ícone do seu disco rígido interno de máquinas no canto superior esquerdo da janela, clique em "Reparar Disco" e depois em "Reparar Permissões de Disco".

Se isso não resolver o problema, leve a máquina a uma loja da Apple e consulte a Genius Bar para obter um diagnóstico completo do hardware.

    
por 14.05.2015 / 05:13