Um cliente com uma rede de pequena empresa (menos de 20 dispositivos) me fez substituir um roteador Netgear com defeito por um roteador Buffalo WHR-600D. No roteador anterior, eu havia configurado o encaminhamento de porta com portas personalizadas para o VNC, para que eu pudesse fazer login e fornecer suporte técnico remotamente para um punhado de máquinas. Depois de instalar o novo roteador, configurei suas configurações de DHCP para atribuir endereços IP estáticos a essas mesmas máquinas e configurei o encaminhamento de porta usando as mesmas portas.
Infelizmente, não consigo conectar o VNC pela Internet, embora possa me conectar a eles por meio da LAN. Aqui está a coisa - eu posso ver que as portas são encaminhadas corretamente. Quando vou a canyouseeme.org, obtenho 'sucesso' em cada uma das portas que configurei! Confirmei que cada porta está encaminhando TCP e UDP para o endereço correto. Não sei qual é o problema.