Usuário incapaz de entrar no OWA. Erro: “Não foi possível fazer logon no Forefront TMG…”

Question

Temos um usuário que pode receber seu e-mail via Outlook, mas não consegue efetuar login no OWA. A caixa de correio está no Exchange 2010. Eles só estão com a empresa há alguns meses e parece provável que esse problema sempre tenha acontecido desde que eles começaram.

Aqui está o erro:

Solução de problemas feita até agora:

• conta AD certificada não está bloqueada
• redefina a senha e tente novamente usando uma senha válida conhecida
• verificou se o OWA está ativado na guia Recursos do Exchange no servidor do Exchange

Curiosamente, os logins bem-sucedidos no OWA são quase instantâneos (para nossos outros usuários), mas sempre há um atraso de 15 segundos antes que esse erro apareça quando esse usuário tentar entrar - o erro nunca aparece instantaneamente. Eu me pergunto se esse atraso poderia fornecer algumas pistas sobre a causa possível?

Alguém tem alguma idéia do que poderia estar acontecendo aqui?

    

Answer 1

Alguém tem alguma idéia do que poderia estar acontecendo aqui?

Você pode precisar instalar um service pack e / ou marcar as configurações do "Escopo da guia Usuários" se estiver usando as regras do OWA.

Você não pôde fazer logon no Forefront TMG "- Solução 1

SYMPTOMS

Consider the following scenario:

• You create a web publishing rule by using the New Web Publishing Rule Wizard.
• In the Authentication Settings options, you set the following settings:
  • HTML Form Authentication
  • LDAP (Active Directory)
• In the LDAP Servers options, you add the fully qualified domain name (FQDN) of a global catalog server. Then, you leave the Type the Active Directory domain name (use the fully-qualified domain name) setting blank.
• In the Authentication Delegation option, you select Basic authentication.
• When you access the web server that TMG published, you provide the user name without the domain prefix, and you provide the password.

In this scenario, when you try to log on to the published website, you cannot log on. Additionally, you receive the following error message: You could not be logged on to Forefront TMG. Make sure that your domain name, user name, and password are correct, and then try again.

RESOLUTION

To resolve this problem, install the service pack that is described in the following Microsoft Knowledge Base article: 2555840 Description of Service Pack 2 for Microsoft Forefront Threat Management Gateway 2010

CORRECÇÃO: Mensagem de erro "Você não pôde fazer logon no Forefront TMG"

Você não pôde fazer logon no Forefront TMG - Solução 2

Post publishing OWA rule on a TMG server, clients get error “You could not be logged on to Forefront TMG. Make sure that your domain name, user name, and password are correct, and then try again.”

Information:

OWA rule is configured as per Microsoft guidelines with basic and form based with windows active directory authentication.

Exchange 2010 is also configured to use basic authentication

Issue:

OWA page is coming but Login is not working and also giving the following error:

“You could not be logged on to Forefront TMG. Make sure that your domain name, user name, and password are correct, and then try again.”

This error defines that there is some issue in login but you will try all the possible things to make it working.

Cause:

This will come because Threat Management Gateway server is part of workgroup which can’t authenticate users and in OWA publishing rule Users scope is selected to all authenticated users.

Resolution:

On OWA Publishing rule change the Users Tab scope from all authenticated user to all users.

Or

Make the TMG part of domain but this will not be recommend to make a firewall part of domain.

Origem Erro na publicação de regras do OWA do Exchange 2010 no TMG