Havia uma segunda pessoa (gerenciamento) que também tinha essas caixas de correio no Outlook 2010. Elas tinham as notificações desativadas em suas DEFINIÇÕES DE OUTLOOK. Eles NUNCA dispensaram os compromissos, eles apenas tinham notificações desativadas como um todo. Na minha opinião, isso parece um erro. Parece que desabilitar as notificações no Outlook 2010 as descarta automaticamente.