obrigado por responder. Os modelos são armazenados localmente em cada computador do funcionário e mantidos atualizados por meio de um sistema de distribuição feito por nossa TI. Esse problema que estou vendo pode ser o motivo para eles fazerem isso.
O modelo que fiz está em nosso servidor de departamento - se eu o armazenar localmente, o problema não ocorrerá. Talvez seja mais fácil se eu pedir a TI para incluí-lo em seu esquema de distribuição.
Uma questão tão chata para algo que deve ser realmente simples!
Benjamin