Essa resposta pode ou não ser pertinente, pois a pergunta não contém detalhes suficientes para entender a natureza do problema.
Se você conseguir se conectar ao AP, as informações de IP do cliente conterão informações suficientes para se conectar ao próprio AP. A menos que seja uma configuração personalizada e não a configuração típica do SOHO.
Depois de ter um cliente conectado, determine o IP do gateway do cliente. Isso provavelmente corresponderá ao PA.
Conecte esse IP em um navegador e você deve receber um login ou uma página de status.
Depois de inserir suas credenciais, você poderá reconfigurar o AP.
Tudo isso pressupõe que você saiba a senha SSID, se houver, e o usuário / senha de administração do ponto de acesso. Se você não fizer isso, precisará redefinir os dispositivos de fábrica. Depois de fazer isso, procure no manual as configurações padrão de IP / usuário / senha e prossiga. Observe que muitos APs não aceitam o Wi-Fi ativado - é mais provável que você precise se conectar através de um cabo Ethernet. Além disso, muitos dispositivos AP não ativam o DHCP por padrão, portanto, você precisará configurar o IP do cliente manualmente para corresponder ao do AP ... novamente, consulte a documentação do dispositivo específico para saber quais devem ser esses valores.