O seu ISP terá de ser contactado para obter essa informação. Não há como obter essa informação do seu laptop por razões óbvias (para que ninguém possa roubá-la). Provavelmente, o seu ISP não fornecerá a senha configurada, mas ele será alterado para você, seja para o que você pedir a alteração, seja para um aleatório, que será fornecido por telefone. Depois de ter resolvido isso, você pode fazer alterações ou deixá-lo como quiser.