Eu tenho um sistema Dell Latitude E5540 (CPU i5-4300U, 4GB de RAM, gráficos Intel HD; menos de um ano) que foi executado muito lentamente (como em: aguardando minutos para abrir documento do Word / página da web). Por isso limpei o sistema e instalei uma nova versão do Windows 7. No entanto, o sistema ainda está muito lento.
O Índice de Desempenho do Windows fornece 2,9 para gráficos Aero e 1,9 para CPU. O PassMark fornece valores muito abaixo de sistemas comparáveis (279,7 no total, 394,1 CPU, 46,1 gráficos 2D, 224,5 de memória; os valores mais baixos para o mesmo modelo com o mesmo CPU e gráficos são 5 a 10 vezes maiores) . Gráficos 3D e resultados de HDD estão bem. Para se certificar de que este não é um problema do Windows, eu corri Phoronix no Ubuntu e também recebi resultados muito baixos (RAMspeed SMP v3.5.0 (Integer) : 2776.19; RAMspeed SMP v3.5.0 (Ponto Flutuante): 2321.41; C-Ray v1.1: 569.41; Apache Benchmark v2.4.7: 2059371).
No entanto, o teste de sistema "My Dell" da própria Dell mostra que o sistema passa em todos os testes, assim como a Ferramenta de Diagnóstico do processador da Intel. Com base nisso, o suporte da Dell me diz que isso não é um problema de hardware e eles não aceitarão isso como garantia.
Há algo que eu possa fazer para descobrir a origem do problema, seja para corrigi-lo sozinho ou para convencer a Dell a aceitá-lo?
Quando a energia de 65w é conectada ao E5540, é muito muito lento abrir algo. Desligue, trabalhando apenas com bateria, tudo é muito rápido. É estranho, mas comprovado. No meu escritório, onde há milhares de E5540, eles substituem a potência de 65w por 90w, e tudo está funcionando rápido e perfeito para todos agora. Experimente a velocidade com e sem a energia conectada e veja a diferença.