Você não está fornecendo uma captura de tela, por isso não posso ter certeza de que isso é o que acontece, então essa é minha melhor chance, dadas as poucas informações que você forneceu:
Clique com o botão direito do mouse no ícone da palavra e escolha desmarcar no menu.
Depois, no menu Iniciar, inicie a palavra.
Agora clique com o botão direito no ícone da palavra novamente e escolha o alfinete na barra de tarefas.
De alguma forma, o link dentro dele não funciona, mas os arquivos ainda abrem a palavra ok. Ao fazer o acima, você corrigirá o problema.