Então, há pouco tempo, eu tive que reinstalar todo o meu computador, por algum motivo, depois de reinstalar, eu tenho agora 3,90 gb de ram usável de possíveis 8GB. Cpu-z, bios, etc reconhecem que 8gb está instalado, mas apenas 3,90gb é utilizável. Chamado serviço ao cliente de onde eu comprei esses 2x 4GB de memória RAM, eles dizem que é apenas mal instalado e eu deveria removê-los de seus slots e colocá-los de volta, mas isso não ajudou também. Precisa de ajuda com este o mais cedo possível. Desculpe pelo mau inglês
O problema não está no modo como a memória está encaixada, e o pessoal de atendimento ao cliente te aconselha que são idiotas.
Quase certamente você está executando o Windows 7 de 32 bits - que é limitado a 4 GB de RAM a menos para o controlador gráfico. Você precisaria instalar a versão de 64 bits para ver mais de 4 GB de RAM. Veja aqui e aqui . (Nota X86 = 32 bits.)