O Windows não entra em hibernação (err: 1017)

Question

Quando tento hibernar meu laptop Acer com o Windows 8.1, basta desligar a tela e não fazer mais, todos os leds continuam acendendo. Se eu tocar o mouse ou a tecla depois disso, a tela ligará rapidamente.

Eu tentei fazer isso a partir do prompt de comando: shutdown /h

Mesma coisa aconteceu, cmd disse isso:

The system has attempted to load or restore a file into the registry, but the specified file is not in a registry file format.(1017)

Esta é uma nova instalação do Windows, o Hibernate para de funcionar após algumas atualizações.

    

Answer 1

Parece que o arquivo do Windows responsável pela hibernação está corrompido

Existe uma ferramenta chamada System File Checker, que pode escanear o computador e reparar o arquivo corrompido ou incompleto do Windows.

Abra o prompt commnd com o comando run como administrador e execute o comando

sfc /scannow

Ele listará regularmente a porcentagem do arquivo que digitalizou. Uma vez feito isso, ele solicitará a mensagem de que arquivos corrompidos foram encontrados e substituídos.

Pedimos que você tente executar o comando de hibernação.

shutdown /h