Lync login múltiplo com área de trabalho virtual, notificações ausentes

Question

Usamos o Lync para comunicações da empresa e recentemente passei a trabalhar com um desktop virtual (VMWare).

Agora estou com problemas em que novas notificações de mensagem / conversa são exibidas apenas em meu laptop (executando o software cliente VMWare), não na máquina virtual à qual me conecto para o trabalho.

Isso significa que eu perco novas conversas por trás da minha área de trabalho remota e preciso alternar de volta para o meu laptop para responder às pessoas, mesmo que o Lync funcione bem quando inicio uma conversa com meu VDI.

Eu simplesmente saía do Lync no meu laptop, mas nós o usamos para comunicações de VOIP que são vinculadas à rede telefônica da empresa e não é possível passar os fones de ouvido USB que usamos para a Máquina Virtual.

Eu sei que o Lync oferece suporte a vários signos em locais, e já li que novas conversas devem aparecer em TODOS os locais assinados. No entanto, o que estou vendo é que as notificações NUNCA aparecem no meu VDI, a menos que eu saia do meu laptop pela primeira vez.

Alguém viu esse comportamento, alguém sabe de uma correção?

    

Answer 1

Eu encontrei meu problema. As notificações não estavam faltando, mas sim:

• As notificações apareceram em ambas as máquinas simultaneamente
• Devido ao posicionamento idêntico da minha barra de tarefas e da bandeja do sistema, as notificações aparecem no mesmo local de exibição nas duas máquinas.
As notificações "locais" no meu laptop aparecem na frente daquelas no cliente remoto.

Assim, as notificações locais foram completamente obscurecendo as remotas e tornando-as impossíveis de clicar. Minha solução é mover a barra de início do meu computador remoto para o segundo monitor, depois as notificações aparecem separadas.