No meu caso, o laptop tinha duas versões de driver Bluetooth diferentes para o mesmo dispositivo. O segundo driver foi instalado sem o meu conhecimento. A desinstalação do último driver instalado resolveu o problema.
Tenho um laptop Toshiba, com o Windows 8.1 instalado, e quero transferir um arquivo do meu smartphone (Samsung Galaxy Gio) para o laptop mencionado anteriormente.
O problema é que, embora eu tenha aberto o adaptador Bluetooth no laptop, não consigo torná-lo visível para o telefone. Eu mexi no Painel de Controle e tudo o que eu encontrei foi o botão liga / desliga. Uma vez ligado, o laptop também procura dispositivos, mas não encontra nenhum, embora o Bluetooth esteja ligado e visível.
Tenho certeza de que o telefone não é o problema, pois enviei com êxito arquivos dele para outro laptop usando o Bluetooth.
O que estou perdendo?