Eu sou um oficial e enviei uma mensagem por email usando o MS Outlook 2010 para um colega às 08:00 em 30.09.2014 para uma reunião às 10:00 da manhã no mesmo. Quando ele não compareceu à reunião e eu perguntei, ele respondeu que não recebeu a mensagem a tempo para a reunião. Irritado, eu abri a mensagem dele em sua própria área de trabalho (também usando o MS Outlook 2010) e ao verificar as propriedades do arquivo (não o cabeçalho do email, mas as propriedades) da mensagem, vejo os seguintes detalhes na caixa de diálogo:
Sent : 30/09/2014 08:00 AM
Received: 30/09/2014 08:00 AM
Modified: 30/09/2014 11:00 AM
Também verifiquei que ele não fez nenhuma modificação no arquivo. Eu verifiquei algumas outras mensagens recebidas por ele até 11:00 naquele dia e todas elas mostram o tempo de modificação diferente do tempo recebido. Depois das 11:00, ambos Recebido e Modificado são exibidos na mesma hora.
Ele alegou que estava fora do escritório até as 11:00 da manhã e ligou o computador e o MS Outlook apenas às 11:00, e só então o email foi baixado em seu sistema, citando o horário em Modified.
É verdade que Modificado representa o tempo que a mensagem foi baixada na pasta (.pst) do MS Outlook em sua área de trabalho? Como vem Recebido & Modificado vezes poderia ser diferente?
Estamos usando nosso próprio servidor de e-mail da empresa. Existe alguma outra maneira de encontrar a hora exata de baixar e-mails no arquivo (.pst)?
O que você está dizendo está correto. Enviado é quando você envia a mensagem. Recebido é quando o servidor de correio recebe a mensagem. Modificado é quando o computador recupera a mensagem do servidor. Se o cliente de e-mail estiver ligado, o recebimento e a modificação serão muito próximos um do outro. Modificado deve ser depois de recebido, mesmo que seja milissegundos atrás.
Com base nos detalhes técnicos e no que descreveu, a explicação do seu colega é apoiada pelos detalhes técnicos.
Tags microsoft-outlook