Para o ponto de vista do Ramhound , o problema parece muito com uma pesquisa de DNS defeituosa.
- Abra um prompt de comando.
- Enquanto estiver conectado ao DSL, execute o comando "nslookup google.com" e veja se ele resolve um endereço IP. Deve haver inúmeras respostas.
Se não houver respostas, a resolução verdadeira está no DNS do seu ISP. A solução é como tal:
- Abra o painel de controle da rede. Isso pode ser conseguido facilmente ao fazer: Iniciar > Executar > ncpa.cpl
- Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador de rede ativo. Este será o que tiver texto no ícone ou próximo dele, dizendo "Conectado"
- Encontre o item listado como "TCP / IP v4", clique nele e clique no botão "Propriedades"
- Defina uma entrada DNS manual de 8.8.8.8 ou 4.2.2.1.
- Salve e / ou clique em OK nos diversos menus e tente se conectar ao google.com novamente
Se esta solução alternativa permitir o acesso, você confirmou que o problema está no DNS automatizado que você está recebendo do seu ISP ou modem / roteador. Verifique o seu modem / roteador e ligue para o seu ISP.